우선 송파 프로사이클과 저희 (주)프로사이클은 협력 관계에 있으나 전혀 다른 업체입니다.
즉, 저희는 매장이 아닌 수입/도매가 주 업이며 쇼핑몰을 통한 소비자 판매만 하고 있습니다.
따라서, 발생한 문제에 대해서는 구입한 곳에 문의하시기 바랍니다.


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4달전쯤 송파 프로사이클에서 아라야 에어로림에 듀라에이스 7600으로 빌딩된 휠셋을 구매했는데요. 삿을때 림표면이 살짝 올라와있는것을 발견했었습니다. 그때다신엔 앞뒤에 다 살짝올라온부분이있어서 재품만들때 마감한부분이구나 생각하고 넘겻는데 몇일전 일산 홈바이크에서 정비를하면서 몇가지 문제점을들었슴니다.
그중 하나가 휠셋의 양짝림이 둘다 울었다고하는데 정비가끝난후 처음삿을때부터 있던 살짝올라온부분을 보여주시며 빌딩시 너무높은장력을 줬을때 림이 휘거나 찌그러지면서 생기는것이라고 합니다. 실제로 그것으로인해 휠트루잉을해도 완전히 꿀렁임이 잡히지않았습니다.
산지는 좀지났다만 직접 확인할수있는 하자가아니었으며 살때부터있는 하자였기때문에 보상을받거나 구매후 시간이지났다거나 이유등으로 완전히 보상이불가능하다면 수리를 도와주셧으면 합니다. 아라야sa-730 슈퍼에어로 폴리싱림으로 빌딩된 재품인데 28홀짜르재품을 찾을수가 없네요.
거짓은 단1도 적지않았습니다. 구매후 글에올린 트루잉외에는 장력을 건든적도 없습니다.